[CDI] – CHARGE DE CLIENTELE EXPORT – SERVICE CLIENT (H/F)

Fondée en 1882, la chocolaterie Weiss est un intervenant de qualité régulièrement primé et un allié de choix pour les professionnels de la gastronomie et consommateurs « choco-addicts » du monde entier. A travers ses différents savoir-faire artisanaux et ses nombreux canaux de distribution, la chocolaterie Weiss se distingue par l’audace, la créativité et la passion que l’on retrouve dans ses trois métiers : la fabrication de chocolats depuis la fève de cacao, la fabrication de praliné depuis les meilleurs fruits secs, et la confiserie (ganaches aux pulpes de fruits, nougatine croquante). Filiale d’une multinationale française, Weiss compte 120 salariés pour assurer son développement pérenne avec une croissance très soutenue.

WEISS RECHERCHE UN(E) 

CHARGE(E) DE CLIENTELE EXPORT – SERVICE CLIENT

Des missions passionnantes

Rattaché(e) au Responsable Service Client, vous contribuerez à l’amélioration des performances d’une entreprise très dynamique en exerçant les missions suivantes :

  • Suivi de clientèle export
  • Création de clients sur SAP et des prospects sur Zoho
  • Création des commandes (envoyée par Magento, fax ou mail)
  • Suivi des litiges
  • Etablissement des documents export
  • Suivi des flux de Magento à SAP
  • Prise d’initiatives en proposant de nouvelles idées pour faire avancer l’équipe et l’entreprise.

Pour postuler merci d’envoyer votre candidature, sous la réf. WCC2021 comprenant vos motivations propres et votre C.V.

Le profil recherché

Contrat

CDI

Expérience

Une première expérience en ADV est requise

Formation

De formation Bac +3

Langues

Anglais professionnel requis

Votre savoir-faire

  • De formation Bac +3 en ADV / commercial export avec une première expérience dans la vente à distance de produits et/ou service aux professionnels et/ou particuliers.
  • Vous maîtrisez l’anglais dans le cadre professionnel.
  • Vous avez le goût pour les nouveaux outils digitaux ; une connaissance de SAP serait un plus

Votre savoir-être

  • Vous êtes reconnu (e) pour votre aisance relationnelle et votre capacité à créer de véritables partenariats avec vos clients.
  • Vous êtes organisé(e) et vous avez le sens du travail bien fait.
  • Au-delà de votre parcours, c’est aussi votre personnalité qui nous intéresse : vous êtes simple, transparent, gourmand de curiosité et vous avez le sens de l’initiative !

Cette offre vous plait ?

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